Valg av flyttebyrå

Det finnes flere gode, langsiktige og seriøse flyttebyrå. Men dessverre finnes det noen som kun er ute etter kortsiktig profitt, og disse kan raskt lage mye trøbbel og ubehag for deg som flyttekunde. Før du velger samarbeidspartner til din flytting, sørg for å sjekke bakgrunnen til de du velger.

Det finnes ulike måte å sjekke bakgrunnen til de flyttefirmaene du vurderer:

  • Sjekk at firmaet er registrert i Brønnøysundregisteret
  • Sjekk firmaets økonomiske historie, se om det er langsiktig: proff.no
  • Sjekk om firmaet er medlem av en bransjeorganisasjon, ikke alle seriøse aktører er medlemmer, men de fleste: Norsk Flytteforbund eller Logistikk- og transportindustriens landsforening

Er de du har fått tilbud fra fraværende i en eller flere av punktene over, bør du være ekstra varsom! Det finnes dessverre flere firma i flyttebransjen som driver for å tjene noen kjappe kroner. Ved valg av flyttehjelp bør du som kunde føle deg trygg på at ditt innbo blir behandlet godt, og at du opplever god kommunikasjon med utvalgt flyttebyrå, slik at dere opprettholder en god kontakt gjennom prosessen. I en flytteprosess er det mye som skal klaffe, noe som gjør at kommunikasjon og tillit er viktig. Velger du ett langstiktig flyttebyrå, vil du være mye bedre sikret en problem- og bekymringsfri flytteprosess.

Her er Forbrukerrådets tips for deg som lurer på om du skal bruke flyttebyrå.

  • Kontakt flere flyttebyråer for å få pris på oppdraget
  • Ikke gå inn på tilbud fra andre enn dem du har innhentet pris fra
  • Krev fast pris dersom oppdraget er kurant
  • Ikke aksepter å betale store forskudd
  • Definer flyttelassets omfang, verdi og beskaffenhet når anbudet innhentes
  • Avklar om du skal pakke selv og forhør deg om prisen på pakkemateriell fra byrået (ofte billigere enn i butikkene)
  • Krev forsikringsbevis fra flyttebyrået, for å kontrollere dekningsgrad og egenandel
  • Sjekk hva innboforsikringen dekker, som utgangspunkt for verdifastsettelse og for å unngå dobbeltforsikring
  • Tegn tilleggsforsikring for spesielt verdifulle eller særlig skjøre gjenstander (kr. 25.000 er norm for verdifulle ting)
  • Reklamer på skader og mangler så snart som mulig, og husk tre ukers fristen."